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EVrestのサービスについて設備についてアプリについて

EVrestのサービスについて

賃貸マンションでもサービスは利⽤可能か

賃貸マンションでも利⽤可能です。

EVの充電に要した共⽤部の電⼒量をどのように把握し、電気代はどのように管理組合/オーナーに払い戻されるのか

電気自動車をご活用のお客様(EV/PHEVユーザー)にご利用いただくEVrestのアプリより、どのEV/PHEVユーザー様が、いつ、どの充電設備で、どれだけ充電したかというデータが管理できます。そのデータをもとに電力使用量と電気料金単価相当を乗じた金額を、弊社のオーナー規約に同意してご契約された充電設備のオーナー様(管理組合様、賃貸オーナー様等)に払い戻します。

本サービスが使えない車種はあるか

全ての電気⾃動⾞(EV、PHEV)で、本サービスをご利⽤いただけます。

共⽤駐⾞場や来客者駐⾞場でもサービスの利⽤は可能か

EVrestのオーナー契約をしている充電設備であれば、アプリをダウンロードし会員登録を行ったユーザーは利用することが可能です。

機械式駐車場でも導入可能か

メーカー様や型式によるため、個別にご相談ください。導⼊可能な場合でも、新たに電源を引き込んだり、機械式駐⾞場そのものの改造⼯事を要するため、平置き駐⾞場と⽐べ費⽤がかかる可能性があります。

コンセント以外も使えるのか

接続動作確認済の機種としては、Panasonic製の200Vコンセント(型式:WK4322S等)や平河ヒューテックの普通充電器(型式:HCCID-K01HW)、九電テクノシステムズの普通充電器(型式:HCCID-K01HW)、デルタ電⼦の普通充電器(型式:AWJ70215BENJ)があります。ご希望の機種がありましたら、ご相談ください。

設備について

コンセント設置数の目安はあるか

コンセント設置数の上限は設けておりません。管理組合様のご要望と、設置場所の状況・電気容量・ご予算等の制約から総合的に判断することになるかと思います。個別にご相談ください。

既に充電設備がある場合は、本サービス対応可能か

設備内容を個別にお伺いさせていただき、検討させていただきます。

充電設備の設置費用はおよそいくらか

⼯事費については、設置条件によって異なるため⼀概に申し上げられず、現場調査を⾏った上でお⾒積りする必要があります。設置条件の中で特に⾦額が変わりやすい項⽬として、駐⾞場の形式が平置きか機械式かがあります(機械式の⽅が⼯事費が⾼い傾向があります)。

補助金申請支援はしてもらえるのか

補助金の制度や、申請に必要な諸手続きについてご紹介できる可能性がございます。詳細は東京ガスにご相談ください。

アプリについて

充電場所の探し⽅がわからない

アプリの『充電場所を探す』の画⾯より、充電を⾏いたい場所の住所や付近の地名を⼊⼒して検索し、地図上で緑⾊のチェックをお探しください。緑⾊のチェックをクリックすると、充電場所の名称や充電設備の仕様が確認できます。

充電スポットに『WeCharge』というロゴのQRコードが貼られているが、利⽤可能か

一部の充電スポットについて利⽤可能です。WeChargeは東京ガスと資本業務提携を⾏っているユビ電株式会社が運営するサービスであり、EVrestのユーザーはWeChargeの一部の充電スポットでもEVrestと同じように充電することができます。

充電が開始されない等、トラブルが起きたときはどうすればいいか

本サービスのアプリ上のお問い合わせフォームやコールセンターへご連絡ください。

登録情報を変更したい

アプリの『設定』画⾯内の『アカウント情報』『料⾦プラン』『クレジットカード情報』から変更したい情報を選択していただき、変更後の情報の⼊⼒をお願いします。

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